Multivista Systems LLC (“Multivista” o “nos” o “nosotros”) respetamos su privacidad. Multivista está comprometida con el procesamiento seguro de los datos personales y el cumplimiento de la ley de protección de datos.Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida o acceso ilegal a ellos. El número de personas con acceso a sus datos personales es limitado. Solo las personas asociadas con Multivista que necesiten procesar sus datos personales de acuerdo con los propósitos detallados a continuación tendrán acceso a sus datos personales.
A continuación se describe cómo procesamos sus datos personales.
Cómo procesamos su información personal
Cumpliendo con nuestras obligaciones contractuales con su empresa, por ejemplo, enviando cotizaciones, administrando pedidos, suministrando productos y servicios a su empresa, facturando, respondiendo a sus solicitudes de servicio, etc.
| Cómo obtenemos su información personal | Obtenemos datos personales de usted cuando se registra en nuestros Sitios web, cuando proporciona a sus representantes y licenciatarios su tarjeta de presentación o mediante otro método, o cuando nosotros o nuestros licenciatarios obtenemos sus datos de representantes de su empresa. |
| Categorías de información personal que procesamos | Datos maestros personales (datos personales clave); Información de contacto; Datos clave del contrato (relaciones contractuales/legales, contractuales o de interés del producto); Identificación de red y dispositivo. |
| Objetivos del procesamiento | Cumplir con nuestras obligaciones contractuales con su empresa, por ejemplo, enviar cotizaciones, administración de pedidos, provisión de productos y servicios a su empresa, facturar a su empresa, responder a sus solicitudes de servicio, etc. |
| Base legal para el procesamiento | Es en el legítimo interés de Multivista y de su empresa que procesamos su información personal para los objetivos mencionados más arriba. Utilizamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con su empresa. El impacto en la privacidad del procesamiento es bajo, ya que Multivista y nuestros licenciatarios toman contacto con usted para efectos profesionales. |
| Receptores (o categorías de receptores) de datos personales | Compartiremos sus datos personales con empresas del Grupo Hexagon. Asimismo, compartiremos sus datos personales con proveedores, socios comerciales y licenciatarios, agentes legales que realizan servicios en nuestro nombre, como proveedores de soluciones de gestión de relaciones con clientes, proveedores de servicios de alojamiento y agentes de viajes. |
| Periodo de retención | Conservaremos sus datos mientras exista la relación comercial con su empresa y mientras su empleo subsista como tal en su empresa. Retendremos y utilizaremos sus datos durante los períodos de prescripción legales aplicables y, según sea necesario, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. |
Marketing/Prospección:
| Cómo obtuvimos su información personal | Usted nos proporcionó sus datos personales a través del uso de nuestros sitios web (por ejemplo, para completar el formulario de registro que permite la colocación de cookies). Es posible que hayamos recibido sus datos personales cuando nos proporcionó su tarjeta de presentación o mediante otro método, o es posible que hayamos obtenido sus datos personales de su empresa. Los datos personales también se pueden obtener de servicios de incremento de datos de terceros. Los datos personales pueden haber sido obtenidos de nuestros licenciatarios. Es posible que nos haya proporcionado datos personales por teléfono. Si se ha registrado para asistir a un evento con un proveedor externo, entonces podemos obtener sus datos personales de ese proveedor externo, proveedor a quién dio su consentimiento para que nos proporcione sus datos personales.
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| Categorías de información personal que procesamos
| Datos maestros personales (datos personales clave); Información de contacto; Datos clave del contrato (relaciones contractuales/legales, contractuales o de interés del producto); Identificación de red y dispositivo.
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| Objetivo del procesamiento | Informarle a través de cualquier medio (incluyendo correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, redes sociales, publicaciones o en persona) sobre nuestros productos, servicios, publicaciones y eventos que creamos que puedan ser de interés para usted y su empresa, en función de compras anteriores e interés mostrado en los productos y servicios de Multivista.
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| Base legal para el procesamiento | A menos que solicitemos explícitamente su consentimiento para procesar sus datos personales, confiamos en el interés legítimo de Multivista y de su empresa para enviarle comunicaciones de marketing relevantes. El impacto en la privacidad del procesamiento es bajo, ya que Multivista y nuestros licenciatarios toman contacto con usted para efectos profesionales. Puede optar por no participar en el procesamiento de datos para efectos de marketing, haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” que se encuentra como vínculo en cualquiera de los correos electrónicos de marketing que se le envían. También tiene derecho a oponerse al procesamiento en cualquier momento escribiendo al correo electrónico: privacy@multivista.com. Cuando retira su consentimiento o se da de baja (según corresponda), retendremos ciertos datos personales (solo en la medida en que sea absolutamente necesario) en nuestra lista de “no contactar”.
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| Receptores (o categorías de receptores) de datos personales
| Compartiremos sus datos personales con empresas del Grupo Hexagon. Asimismo, compartiremos sus datos personales con proveedores, socios comerciales y licenciatarios, agentes legales que realizan servicios en nuestro nombre, como proveedores de soluciones de marketing.
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| Periodo de retención | Procesaremos sus datos personales a menos que opte por no participar en el procesamiento con fines de marketing directo.
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Testimonios de clientes, comentarios y reseñas:
| Cómo obtuvimos su información personal | Obtenemos sus datos personales cuando usted mismo completa un documento de divulgación que está disponible en copia impresa y también está disponible en línea, así como cuando nos envía sus datos personales al entregar un testimonio, comentario o reseña.
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| Categorías de información personal que procesamos
| Datos de contacto, función que desempeña en el trabajo y datos personales clave
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| Objetivo del procesamiento | El procesamiento es necesario con el fin de proporcionar reseñas a nuestra base de clientes para ayuda o de otro modo, de nuestros productos, servicios y software.
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| Base legal para el procesamiento | Hemos obtenido su consentimiento previo e informado para el dicho procesamiento.
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| Receptores (o categorías de receptores) de datos personales
| Individuos que acceden a cualquier canal de marketing desde Multivista o desde fuera de Multivista. |
| Periodo de retención
| Durante el tiempo que sea necesario, a menos que usted explícitamente retire su consentimiento para el procesamiento. |
** En donde Multivista ha solicitado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo electrónico: privacy@multivista.com.
Transferencia de su información personal a terceros países
Sus datos personales se pueden transferir a un país fuera de la UE/EEE, como Canadá (organizaciones comerciales), Nueva Zelanda, Suiza y EE. UU. (limitado al marco de protección de privacidad)] )] que ofrezcan un nivel de protección similar al de la UE/EEE. La transferencia está basada en la normativa que se describe en Cómo procesamos su información personal para el objetivo descrito en Cómo procesamos su información personal. La transferencia a estos países se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Sus datos personales podrían ser transferidos a países fuera de la UE/EEE, tales como Australia, Brasil, Chile, China, Colombia, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, México, Perú, Filipinas, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Venezuela, que podrían tener un nivel de protección más bajo que el contemplado por la UE/EEE. La transferencia está basada en la normativa que se describe en Cómo procesamos su información personal para el objetivo descrito en Cómo procesamos su información personal.Al transferir datos personales a estos países, Multivista utiliza cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel suficiente de protección de sus datos personales. Las cláusulas contractuales estándar se pueden encontrar ingresando al siguiente enlace: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.
¿Cuáles son sus derechos?
Tiene derecho a saber qué datos personales estamos procesando sobre usted. Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales y puede solicitar que le proporcionemos una copia de dichos datos. Tiene derecho a que se corrijan sus datos personales en caso que hayan sido ingresados incorrectamente y, en algunos casos, puede solicitar que eliminemos sus datos personales. También tiene derecho a oponerse a cierto procesamiento de sus datos personales y solicitar que el procesamiento de sus datos personales sea limitado. La limitación o eliminación de sus datos personales puede provocar que Multivista no pueda cumplir con sus compromisos con usted. También tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos, donde sus datos personales se extraerían en un formato legible por máquina y se transferirían a otro controlador. Es posible que Multivista no siempre esté obligado a cumplir con una solicitud suya de eliminación, restricción, objeción o portabilidad de datos. Circunstancias adicionales, como el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, el cumplimiento de una obligación legal que requiere el procesamiento por una ley de la UE o de los Estados miembros o el procesamiento para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales pueden justificar el procesamiento posterior por parte de Multivista. Multivista evaluará la elegibilidad de su solicitud y le informará sobre la decisión y los argumentos para decidir de Multivista. Luego que nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales, puede retirar su consentimiento en cualquier momento y sin justificación. Luego de retirar su consentimiento, retendremos ciertos datos personales (solo en la medida en que sea absolutamente necesario) en nuestra lista de “no contactar”.
Si desea hacer preguntas acerca de cómo procesamos la información personal que le conciernen, puede contactarnos por correo electrónico a: privacy@multivista.com.
Objeciones y reclamos
Si tiene alguna objeción o reclamo con respecto a la forma en que procesamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos pertinente, donde las leyes aplicables prevén dicha reparación.
Identidad del funcionario de privacidad
El funcionario de privacidad de Multivista, puede ser contactado en: privacy@multivista.com.
La identidad del supervisor de
Hexagon AB, empresa sueca, número de registro 556190-4771, Lilla Bantorget 15, A.P. 3692, SE-103 59 Estocolmo, Suecia (hexagon.com), sus filiales y empresas conjuntas supervisadas son los supervisores de su información personal.
Multivista opera dentro de una estructura de matriz / división y utiliza herramientas de procesamiento de datos compartidas entre múltiples entidades del Grupo Hexagon. De ello se desprende que su ubicación y su relación comercial con Multivista son esenciales para determinar los supervisores relevantes en términos del procesamiento de su información personal dentro del Grupo Hexagon.
Si así lo solicita al funcionario de privacidad, se le proporcionarán todos los detalles de los supervisores relevantes dentro del Grupo Hexagon, que es el responsable del procesamiento de sus datos personales Le haremos llegar el nombre y los detalles de contacto de cualquier funcionario de protección de datos que designe el supervisor correspondiente.
Información relativa a cookies
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Esta política de privacidad fue modificada por última vez el 25 de mayo de 2018.
